Verzendbeleid

1. Verwerkingstijd

Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail met trackinginformatie.

2. Levertijd

De gemiddelde levertijd bedraagt 2–5 werkdagen binnen Nederland en België.
Voor andere Europese landen kan de levertijd 3–7 werkdagen bedragen.

Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen of acties) kan de levertijd iets langer zijn.

3. Verzendkosten

Wij bieden op bestellingen vanaf €49 Gratis verzending!. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht.

4. Track & Trace

Na verzending ontvang je een e-mail met een track & trace code zodat je jouw bestelling eenvoudig kunt volgen.

5. Vertraagde levering

Wij doen ons uiterste best om je bestelling op tijd te leveren. Mocht er onverhoopt vertraging optreden, dan informeren wij je zo snel mogelijk.

6. Onjuiste adresgegevens

Controleer je adresgegevens zorgvuldig bij het plaatsen van je bestelling. Indien een bestelling wordt teruggestuurd vanwege een onjuist adres, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

7. Beschadigde of vermiste zending

Is je bestelling beschadigd aangekomen of niet ontvangen? Neem dan binnen 7 dagen contact met ons op via info@puurfiets,nl , zodat wij dit snel voor je kunnen oplossen.